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계층별 리더십

역할 변화에 대한 인식과
역할 수행에 필요한 역량 중심 교육

역할이 달라지면 역량도 달라져야 합니다.

학습에서 개인의 참여도를 높이는

참여자 맞춤 형태의 교수 설계로 교육 효과성 극대화

학습에서 개인의 참여도를 높이는

참여자 맞춤 형태의 교수 설계로 교육 효과성 극대화

학습에서 개인의 참여도를 높이는

참여자 맞춤 형태의 교수 설계로 교육 효과성 극대화

프로그램 구성

Module 1

스마트한 자기 관리 방법

· 전문가가 되기 위한 Life Plan

· 주도적인 직장 생활과 적극적 사고 경험을 통해
어떻게 배울 것인가?

전문가로의 성장을 위한 자기 관리

· 직무에 대한 전문 역량 개발

· 현재 역량 점검 및 개선점 찾기

· 경력 목표 점검

· 소프트 스킬과 하드 스킬의 균형 맞추기

Module 2

스마트한 업무 관리 방법

· 올바른 업무 목표의 조건은? (SMART 목표 설정)

· 목표 설정의 절차와 방법은?

업무 실행 및 성과 모니터링

· 목표 달성하기

· 목표 평가하기

Module 3

스마트한 시간 관리 방법

· 업무 파악과 업무 우선순위 결정

· 시간 활용 방법 분석을 통한 시간 낭비 요인 제거

효과적인 시간 계획 수립

· 시간을 낭비하게 업무 유형

· 업무와 개인 생활의 균형

# 업무관리

# 시간관리

# 자기관리

업무

시간 관리

직원의 업무 효율성을 극대화하고 시간 관리 능력을 혁신적으로
개선할 수 있는 실용적인 전략과 도구를 배우는 프로그램입니다.

기대효과

1. 전문가로서의 성장을 위한 자기관리 방법을 실천할 수 있습니다.

2. 효과적인 업무 수행을 위한 Smart한 목표 설정 및 업무 실행 방법을 학습합니다.

3. 시간 낭비 요인 식별 및 제거를 통해 효율적인 시간관리 능력을 함양할 수 있습니다.

프로그램 구성

Module 1

Professionalism

· Professional의 정의

· Professional의 자세

Module 2

성공적인 자기 계발

· 자기 분석: 자신의 강약점 파악

· 자신의 Vision 설정

· 핵심 역량 탐색

· 핵심 역량 구축 방법

Module 3

자기 계발 실천 계획과 다짐

· 자기 계발 실천 계획 수립

· 실천을 위한 다짐(발표)

미래 조직사회에서 전문가로 성장할 수 있는 경쟁력을 갖추기 위해

프로의식을 갖고 장기적인 자기계발 계획을 수립하고,

실천할 수 있습니다.

기대효과

1. Professional로서 갖추어야 할 자세를 확립할 수 있습니다.

2. 경쟁력 확보를 위한 계획 수립과 실천 의지를 가질 수 있습니다.

# 비전

# Professional

# 업무관리

자기계발

프로그램 구성

Module 1

Communication 개요

· Communication의 개념 및 유형

· Communication Process

· 조직에서의 Communication

· Communication 장애 요인

Listening

· 경청 Skill 자기 진단

· 적극적 경청 process

· 적극적 경청 방법(확인하기, 공감하기 등)

Module 2

Speaking

· Message 구성

· 효과적으로 표현하기(논리적 표현 기술, 요약 전달 기술 등)

· 적절하게 질문하기

상황 별 Communication

· 다양한 상황에 대처하기 위한 Communication 요령 이해

(부서원에게 업무 부여하기, 상위 리더에게 반대 의견 제시하기,

업무 결과 피드백 하기 등)

Module 3

Communication 실습

· 학습 내용을 통한 실습(Role Playing)

[Case Study] 캐럿의 리더십 딜레마 사례

· 상위 리더(선배 사원)에게 반대 의견 제시하기

# 질문

# 커뮤니케이션

# 경청

커뮤니케이션

효과적인 경청 Skill을 이용하여 개방적인 대화분위기를 조성하고,

정확한 자기표현을 통해 자신의 의도를 정확하게 전달할 수 있는

능력을 갖출 수 있습니다.

기대효과

1. Verbal Communication 능력을 강화할 수 있습니다.

2. 효과적인 Communication을 통한 상호 신뢰 구축을 가능하게 합니다.

3. Role Play 실습을 통해 현업에 적용할 수 있는 능력을 내재화합니다.

Part Leader

Senior

Junior

Senior

Part Leader

프로그램 구성

Module 1

스마트한 자기 관리 방법

· 전문가가 되기 위한 Life Plan

· 주도적인 직장 생활과 적극적 사고 경험을 통해

어떻게 배울 것인가?

전문가로의 성장을 위한 자기 관리

· 직무에 대한 전문 역량 개발

· 현재 역량 점검 및 개선점 찾기

· 경력 목표 점검

· 소프트 스킬과 하드 스킬의 균형 맞추기

Module 2

스마트한 업무 관리 방법

· 올바른 업무 목표의 조건은? (SMART 목표 설정)

· 목표 설정의 절차와 방법은?

업무 실행 및 성과 모니터링

· 목표 달성하기

· 목표 평가 하기

Module 3

스마트한 시간 관리 방법

· 업무 파악과 업무 우선순위 결정

· 시간 활용 방법 분석을 통한 시간 낭비 요인 제거

효과적인 시간 계획 수립

· 시간을 낭비하게 업무 유형

· 업무와 개인 생활의 균형

# 업무관리

# 시간관리

# 자기관리

업무

시간 관리

직원의 업무 효율성을 극대화하고 시간 관리 능력을 혁신적으로

개선할 수 있는 실용적인 전략과 도구를 배우는 프로그램입니다.

기대효과

1. 전문가로서의 성장을 위한 자기 관리 방법을 실천할 수 있습니다.

2. 효과적인 업무 수행을 위한 Smart한 목표 설정 및 업무 실행 방법을

학습합니다.

3. 시간 낭비 요인 식별 및 제거를 통해 효율적인 시간 관리 능력을

함양 할 수 있습니다.

프로그램 구성

Module 1

Professionalism

· Professional의 정의

· Professional의 자세

Module 2

성공적인 자기계발

· 자기 분석: 자신의 강 약점 파악

· 자신의 Vision 설정

· 핵심 역량 탐색

· 핵심 역량 구축 방법

Module 3

자기 계발 실천 계획과 다짐

· 자기 계발 실천 계획 수립

· 실천을 위한 다짐(발표)

미래 조직사회에서 전문가로 성장할 수 있는

경쟁력을 갖추기 위해 프로의식을 갖고

장기적인 자기계발 계획을 수립하고 실천할 수 있습니다.

기대효과

1. Professional로서 갖추어야 할 자세를 확립할 수 있습니다.

2. 경쟁력 확보를 위한 계획 수립과 실천 의지를 가질 수 있습니다.

# 비전

# Professional

# 업무관리

자기계발

프로그램 구성

Module 1

Communication 개요

· Communication의 개념 및 유형

· Communication Process

· 조직에서의 Communication

· Communication 장애 요인

Listening

· 경청 Skill 자기 진단

· 적극적 경청 process

· 적극적 경청 방법(확인하기, 공감하기 등)

Module 2

Speaking

· Message 구성

· 효과적으로 표현하기

(논리적 표현 기술, 요약 전달 기술 등)

· 적절하게 질문하기

상황별 Communication

· 다양한 상황에 대처하기 위한 커뮤니케이션 이해

(부서원에게 업무 부여, 상위 리더에게 반대 의견 제시,

업무 결과 피드백 등)

Module 3

Communication 실습

· 학습 내용을 통한 실습(Role Playing)

[Case Study] 캐럿의 리더십 딜레마 사례

· 상위 리더(선배 사원)에게 반대 의견 제시하기

# 질문

# 커뮤니케이션

# 경청

커뮤니케이션

효과적인 경청 스킬을 이용하여 개방적인 대화 분위기를 조성하고,

정확한 자기 표현을 통해 의도를 정확하게 전달할 수 있는 능력을

갖출 수 있습니다.

기대효과

1. Verbal Communication 능력을 강화할 수 있습니다.

2. 효과적인 Communication을 통한 상호 신뢰 구축을 가능하게 합니다.

3. Role Play 실습을 통해 현업에 적용할 수 있는 능력을 내재화합니다.

Junior

Senior

Part Leader

Module 1

1. 스마트한 자기 관리 방법

· 전문가가 되기 위한 Life Plan

· 주도적인 직장 생활과 적극적 사고 경험을 통해

어떻게 배울 것인가?

2. 전문가로의 성장을 위한 자기관리

· 직무에 대한 전문 역량 개발

· 현재 역량 점검 및 개선점 찾기

· 경력 목표 점검

· 소프트 스킬과 하드 스킬의 균형 맞추기

Module 2

1. 스마트한 업무관리 방법

· 올바른 업무 목표의 조건은? (SMART 목표 설정)

· 목표 설정의 절차와 방법은?

2. 업무 실행 및 성과 모니터링

· 목표 달성하기

· 목표 평가하기

Module 3

1. 스마트한 시간관리 방법

· 업무 파악과 업무 우선순위 결정

· 시간 활용 방법 분석을 통한 시간 낭비 요인 제거

2. 효과적인 시간 계획 수립

· 시간을 낭비하게 업무 유형

· 업무와 개인 생활의 균형

# 업무관리

# 시간관리

# 자기관리

업무 & 시간 관리

직원의 업무 효율성을 극대화하고 시간 관리 능력을 혁신적으로

개선할 수 있는 실용적인 전략과 도구를 배우는 프로그램입니다.

기대효과

1. 전문가로서의 성장을 위한 자기 관리 방법을 실천할 수 있습니다.

2. 효과적인 업무 수행을 위한

Smart한 목표 설정 및 업무 실행 방법을 학습합니다.

3. 시간 낭비 요인 식별 및 제거를 통해 효율적인

시간 관리 능력을 함양 할 수 있습니다.

Module 1

1. Professionalism

· Professional의 정의

· Professional의 자세

Module 2

1. 성공적인 자기계발

· 자기 분석 : 자신의 강약점 파악

· 자신의 Vision 설정

· 핵심 역량 탐색

· 핵심 역량 구축 방법

Module 3

1. 자기 계발 실천 계획과 다짐

· 자기 계발 실천 계획 수립

· 실천을 위한 다짐(발표)

미래 조직사회에서 전문가로 성장할 수 있는 경쟁력을 갖추기 위해

프로의식을 갖고 장기적인 자기개발 계획을 수립하고 실천할 수 있습니다.

기대효과

1. Professional로서 갖추어야 할 자세를 확립할 수 있습니다.

2. 경쟁력 확보를 위한 계획 수립과 실천 의지를 가질 수 있습니다.

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# Professional

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1. Communication 개요

· Communication의 개념 및 유형

· Communication Process

· 조직에서의 Communication

· Communication 장애 요인

2. Listening

· 경청 Skill 자기 진단

· 적극적 경청 process

· 적극적 경청 방법(확인하기, 공감하기 등)

Module 2

1. Speaking

· Message 구성

· 효과적으로 표현하기(논리적 표현 기술, 요약 전달 기술 등)

· 적절하게 질문하기

2. 상황별 Communication

· 다양한 상황에 대처하기 위한 Communication 요령 이해

(부서원에게 업무 부여하기, 상위 리더에게 반대 의견 제시하기,

업무 결과 피드백 하기 등)

Module 3

1. Communication 실습

· 학습 내용을 통한 실습(Role Playing)

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# 질문

# 커뮤니케이션

# 경청

커뮤니케이션

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정확한 자기표현을 통해 자신의 의도를 정확하게 전달할 수 있는

능력을 갖출 수 있습니다.

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1. Verbal Communication 능력을 강화할 수 있습니다.

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